1. ¿Qué tipo de información recopilamos?

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingreses en nuestro sitio web o que nos proporciones de cualquier otra forma. Además, recopilamos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu computadora a Internet; inicio de sesión; dirección de correo electrónico; contraseña; información de la computadora y la conexión, e historial de compras. Podemos utilizar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluyendo tiempos de respuesta de la página, duración de las visitas a ciertas páginas, información sobre la interacción con la página y métodos utilizados para salir de la página.

 

También recopilamos información personal identificable (como nombre, correo electrónico, contraseña, comunicaciones); detalles de pago (incluyendo información de tarjetas de crédito), comentarios, retroalimentación, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

Al enviar tu correo electrónico para unirte al boletín de noticias de Houston Ensemble, aceptas recibir actualizaciones ocasionales, incluidas ofertas especiales de temporada y descuentos exclusivos.
Puedes darte de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace “Darse de baja” al final de cualquier correo electrónico o usando la función de cancelación de suscripción de tu servicio de correo electrónico.

​

2. ¿Cómo recopilamos información?

Cuando realizas una transacción en nuestro sitio web, como parte del proceso, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico. Tu información personal se utilizará únicamente para los fines mencionados anteriormente.

​

3. ¿Por qué recopilamos esta información?

Recopilamos esta información personal y no personal con los siguientes propósitos:

• Para proporcionar y operar los Servicios;

• Para ofrecer asistencia continua al cliente y soporte técnico;

• Para contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio, así como mensajes promocionales;

• Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal inferida que podamos usar, tanto nosotros como nuestros socios comerciales, para mejorar nuestros respectivos servicios;

• Para cumplir con leyes y regulaciones aplicables.

 

4. ¿Cómo almacenan, usan, comparten y divulgan la información personal de los visitantes del sitio?

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios. Tus datos pueden ser almacenados a través del almacenamiento de datos, bases de datos y aplicaciones generales de Wix.com. Ellos almacenan tus datos en servidores seguros protegidos por cortafuegos (firewalls).

Todos los sistemas de pago directo ofrecidos por Wix.com y utilizados por nuestra empresa cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionados por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

 

5. ¿Cómo se comunican con los visitantes del sitio?

Podemos contactarte para notificarte sobre tu cuenta, para resolver problemas con tu cuenta, resolver disputas, cobrar tarifas o pagos adeudados, obtener tus opiniones a través de encuestas o formularios, enviarte actualizaciones sobre nuestra empresa o, cuando sea necesario, para hacer cumplir nuestro Acuerdo de Usuario, leyes nacionales aplicables, y cualquier otro acuerdo que tengamos contigo. Para estos fines, podemos comunicarnos contigo por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto o correo postal.

 

6. ¿Cómo pueden los visitantes del sitio retirar su consentimiento?

La información que proporcionas—como tu nombre, ubicación y datos de contacto—se utiliza únicamente para ayudarte con tus solicitudes de reserva y enviarte las actualizaciones periódicas descritas anteriormente. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros a menos que tú lo autorices explícitamente.

 

Si ya no deseas que procesemos tus datos, o si deseas acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, contáctanos al correo: info@houstonensemble.com.

 

7. Actualizaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios materiales a esta política, te notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la usamos y/o divulgamos.

 

8. Preguntas y Tu Información de Contacto

Al registrar tu correo electrónico con Houston Ensemble, aceptas automáticamente los términos descritos en todas las secciones anteriores.

Si deseas acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, por favor contáctanos a través del formulario en nuestro sitio web o envía un correo electrónico a: info@houstonensemble.com.